а почему вы в отделении сбербанка не уточнили когда образовалась задолженность, кем инициированна. Если передано судебным исполнителям, то имя исполнителя и где его можно найти.
Если об этом не могут рассказать в банке, то нам уж и подавно нет возможности знать
В моей стране работает так
любая карта привязывается к счету, и если карта дебетовая, то зарезервировать больше чем есть на счету никто не сможет,
однако любые банковские операции со счетом возможны и например если есть ссуда, которая привязана к счету, то взыскивать будут именно с него, и будет виден минус. То же и с любыми штрафами, просто добавляют этот минус на счет, сам счет блокируют и если на него приходят деньги, то они изымаются в счет погашения долга
однако всегда можно посмотреть кто и когда забронировал средства, а если это судебный исполнитель наложил арест, то сразу можно получить его контактные данные
Судебные исполнители у нас "проводят слушание" автоматически без присутствия ответчика