Здравствуйте! у меня вот какая проблема

4 мес назад я купила симку, я не пользуюсь ею на планшетнике уже 3 месяца, но мне пришло письмо из "Мегафон" о том что я должна погасить задолжность, инет не работает но деньги снялись каким то образом, что делать забить, но есть вероятность что будут начисляться еще деньги в долг или оплатить и заблокировать эту симку?
дозвониться по тел который указан в письме не получается, трубку не берут ...автоответчик...