Не работает CD-DVD дисковод

Пропал значёк дисковода, вставляю диски, он их крутит но на монитор не выводит.... смотрел в диспечере устройств, а там привод под восклицательным знаком.. смотрю свойства а там написано "запуск этого устройства невозможно. (код 10)." что мне делать???? заранее спасибо...

драва присутствуют