Юрий
Во первых какой программы? Во вторых установите все драйвера!
Какой проги? а гнездо одно чтоли, вход у тя какой, все щас входы юсб, может мышка непашет, всмысле посмотри в диспетчере устройств может дров нет, или обновить нада!
гнездо мыши не бывает. Мыши норе. Ну а если серёзно то установи дрова.