Проценты по кредиту.
Брал кредит на 3 года в ВТБ24, решил досрочно погасить-погасил. Решил что заплачу меньше процентов за срок пользования, девушка в банке наговорила непонятного. Платежи мной по графику осуществлялись в таком порядке-сумма основного долга от минимальной сумммы к максимальной, распределенной на все 36 месяцев, А ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ ОТ БОЛЬШЕЙ К МЕНЬШЕЙ. В итоге, я решил разобраться, вышло что я заплатил на 11500 больше чем если бы платил проценты равными долями. У меня вопрос, как я могу вернуть переплаченные деньги 11500, как правильно написать претензию в банк?