"3 года бесплатного сервиса" наклейка на стиральной машине, что это?

При покупке Вы оплатили три года сервиса, наклеили стикер. Воспользуйтесь.

Безвозмездное (а может и платное, если вы за него платили) доп. обязательство (ну путать с гарантийным сроком) , права и обязанности по которому регулируются условиями такого договора, а не законом.
Требуйте у продавца условия и читайте, что там изготовитель или продавец навыдумывали.