как сделать аккаунт на планшете Oysters Kids 8?

я уже бьюсь об стену, нервы на исходе. Wi-Fi подключен. создаю аккаунт, пишет что функция передачи данных чего то там. можно пошагово инструкцию? я с ума уже схожу. купила ребенку планшет, не могу игры скачать. купила роутер, вообще далека от этого. люди добрые, молю вас, помогите))))))