проблема с блоком питания с USB разъемом Robiton USB 1000 -

Подключаю телефон через шнур с мини usb - красный индикатор на самом заряднике горит, а телефон никак не реагирует. Попробовала проделать то же самое с электронной книгой. Индикатор зарядки горит и на самой книге, но опять же само изображение батарейки на экране не двигается, показывает все тот же низкий уровень зарядки. Это какая то тотальная несовместимость или сам блок питания неисправен?