ИМ
Игорь Малиновский
Чтоб не искать, просто делаете полный сброс.
Правда, телефонная база тоже сотрется
заходи в настройки/беспроводные сети/мобильный сети/ передача данных
Пойдите в этот магазин и предявите обвинения продавцу.