Не работает мелодия звонка при входящих вызовах (

В профиле выставлена максимальная громкость, пробовал менять мелодии звонков - результат один: при, в музыкальном проигрывателе звук работает как работал, а при звонке звука нет, и что странно заметил кнопочка динамика перечеркнута, типа стоит без звука, нажатие ничего не далоЧто могло вызвать такую проблему ?
Телефон Nokia 500 . OC - Nokia Belle Refresh