батареи холодные вызывали комисию делали замеры темпер не выше 17\18 гр а платим по полной программе где справедливост

акт составили? На основании этого акта заявление официальное на перерасчет

и этот акт засунут куда подалее-ибо денег на реконструкции нет а кушать тепловым сетям надо-вот потому и платим по полной а результат как всегда

Поддерживают ответ Ren .Немного дополню – 1. Согласно принятому Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin...
См. п. 15 раздел VI Приложения № 1 к Правилам температура воздуха в жилых помещениях должна быть: -«….не ниже +18°C (в угловых комнатах +20°C); в других помещениях — в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3°C. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4°C.» 2.Существует ГОСТ 30494-96 "Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата, в помещениях» в котором указан порядок определения температуры воздуха в жилом помещении многоквартирного дома. Измерения, проводят специальным прибором – термогигрометром. Замер прводят на внутренней стене, на расстоянии 1м от наружной и 1,5 м от пола. См. п. 4.1 указанного ГОСТа «Измерение показателей микроклимата в холодный период года следует выполнять, при температуре наружного воздуха не выше минус 5 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток» . 3.Об уловках применяемых специалистами при замере температуры: - не все используют термогигрометр, а применяют обычный термометр, но выбирают тот, который имеет наибольшую погрешность в нужную сторону, и этим прибором делается измерение ( у него погрешность2°С!) , а предельное отклонение измерений термометра, т. е. его точность (погрешность) должна быть равной 0,1°С; - перед проведением замера температуры в котельной объявляется «аврал» и накануне поднимают температуру воды. После проведения замера, температуру понижают, и вас опять становится холодно. Совет – если были нарушения при замере температуры, то напишите заявление в Госжилинспекцию о проведении повторного замера в их присутствии. Вот на основании этого акта, можно и требовать принятия мер по обеспечению установленной температуры в помещениях и проведения перерасчета. И еще перед проведением замера температуры не обогревайте свою квартиру дополнительными обогревающими приборами (создайте реальную обстановку) . Удачи и тепла!