Не слышен звук с компьютера, когда просматриваешь видео с плеером- а когда через интернет видео смотрю-звук слышно

клацаю на значок громкость -там пишут-Активных устройств-микшеров не обнаружено .Для установки устройства откройте панель упр, щелкните принтеры и факсы, а затем уст оборуд .
Ничего всё равно не получается