Кредит доверия на мегафоне, не могу подключить!!

Всем привет! Подскажите пожалуйста, как воспользоваться кредитом доверия на мегафоне, северозападный филиал! У меня на счету - 40 коп. Исходящие и входящие вызовы блокированы. Когда набираю команды указанные на сайте мегафона, -ошибка, услуги связи отключены. Пополнить счёт возможности нет. Буду очень благодарен за любую помощь!