Почему я не могу открыть социальные сети?

Когда я открываю любой браузер, и открываю социальные сети и даже Гугле, открывается странная страница "на вашем счете закончились деньги" проверяю баланс, деньги есть, залезла в интернет через телефон и попробовала что то сделать, но фаил hosts пуст .