Нужна помощь с плоншетом

Не магу найти папки файлы в планшете через кабель с компьютера скачала Астро но немагу найти нет файлов и папок нет. Закачка не закачивает не видно процесса скачивание. Не знаю что делать, нужна ваша помощь. Галочку поставила на против Противостороние