Кто разбирается в iPad mini???

Соpдала свой Apple ID....Зашла в Apple Store, хочу установить приложение. нажимаю на него, написано FREE, нажимаю, ввожу Apple ID, жму ОК, и написано, что он не найден!!!! Как?? ? Что я не так делаю?? ? В чем может быть проблема???