что это такое и как избавиться

когда выхожу из моего компьютера или закрываю папку вылазиет окно завершена работа программы проводник и предлагает перезапустить такого раньше небыло проверял каспер ни чё не нашёл др веб тоже а avz njkmrj 2 подозрительные и когда выкльчаю комп иногда появляется окно программа проводника обратилась к памяти