Купил игру в Steam,деньги сняли игру не дали ((

Question

Решил купить себе Orcs must die 2, оплачивал игру через "быстрый платёж" по номеру телефона, вёл номер и число с картинки, потом код который пришёл на СМС, открылось окно где показана квитанция: 
Квитанция об оплате заказа № 323184632 
Платеж (WMTransId) №756****** 
Получатель платежаGlobal Collect (WMID 362311291686) 
Дата платежа1 октября 2012 г. 12:07:55 UTC 
Сумма платежа449.00 WMR 
Примечание к платежуValve-000000683700066284690000100001-1639566358371333205 
Метод платежаПлатеж совершен c личного WMID 729******* 
РезультатУСПЕШНО 
(номер WMID изменил я) 
В стиме игры нету, а деньги с вебмани сняли, что делать???

Мария · Accepted Answer

В стиме сверху кнопка "Аккаунт *UserName*", - "Информация об аккаунте", откроется список покупок, там должен быть "Orc Must Die 2", и сбоку способ покупки - если способ покупки не обозначен (рассматривается) , всего лишь подожди немного времени, твой заказ рассмотрят вручную, из-за проблем с переводом средств. 
Либо же тебе вернут деньги на твой счет в стиме. (У меня такое было с Velvet Assassin когда я покупал ее во время новогодней распродажи)

Танечка · Answer

а у меня наоборот игру дали а деньги не сняли)

Алёна Маринина · Answer

Пиши в тех поддержку!