Безопастность QIWI, это реально?

Question

Пару дней назад, у матери без её ведома открыли кредит на 700 руб через QIWI. 
Она заказала какую-то рисовую диету. Сняли, хорошо только 700 руб. 
Собственно вопрос. 
А почему это произошло и безопаснa ли QIWI? 
Как можно открыть кредит без ведома пользователя?

Своего QIWI-Кошелька у неё не было и нет. 
Что значить "Безопасность транзакций обеспечивается технологией 3DSecure"? 
Мниная безопасность?

Что, типа мошенники взломали эту самую 3DSecure?

Кристина Кудинова · Accepted Answer

Безопасность транзакций обеспечивается технологией 3DSecure.

Денис · Answer

позвонить в техподдержку киви и узнать почему такое произошло.

Андрей · Answer

Если нет киви кошелька то могли снять с телефона 
киви есть защита при переводе денег через смс подтверждение и вставляется число 
это нереально снять с кошелька даже если знаете и логин и пароль т к смс привязано к конкретному телефону 
снять не могут если нет подтверждение по смс