проблема с sxstrace.exe

запускаю world builder игры Warhammer 2 Retribution и видает ошибку "Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна. Дополнительные сведение содержатся в журнале событий приложений или используйте программу командной строки sxstrace.exe для получение дополнительних сведений. ". В чем проблема?