Здравствуйте, купила мутоновую шубу,
Здравствуйте, купила мутоновую шубу, после 2 месяцев носки рукава шубы полностью обтертые, карманы тоже, вылазит ворс. Сегодня проводили экспертизу, оплачивал продавец, эксперт сказал, что это только механические повреждения, т. е. я износила, а когда я сказала, что при небольших морозах в ней холодно он сказал что это физиолог. особенности и что если немного вылазит ворс это нормально. Посоветуйте пожалуйста что делать? И может ли так быть?