Симс 3 сошел с ума, ну или я

Диск линцензионный, играю давно. Вот, в очередной раз захотелось поиграть.... и вылезла ошибка. Я с этой ошибкой разобралась, в инете поискала, говорят "удалите и установите заново". Так я и сделала. Все. Устанавливаю. И в конце установки вылезает: Помогите пожалуйста разобраться и решить ошибку