Помогите с вопросом об игре...

У моих двух подруг есть диск с the sims 3: Питомцы. Мы с ними покупали эти диски в разное время и в разных местах. Один раз они установили этот диск и вроде всё нормально пошло но вот проблема: при сохранениях он иногда вылетал и писал там что-то про ошибку и про файл Readme. Посоле этого сохранения больше не существовало. Я посоветовала им удалить игру. у меня была такая же проблема. они удалили и стали играть в ту версию которая была у них до питомцев (The sims 3: отдых на природе) . сейчас они хотят опять установить питомцев но боятся что у них опять всё полетит. Прошу вас подскажите: устанавливать или нет? просто они оч хотят поиграть с животными.. . Заранее спасибо.

Ну просто у них есть там сохранения но питомцы же идут как дополнение... и вот если они не будут трогать те сохранения которые без питомцев а создадут новые то ничего не будет тем другим сохранениям (сорри за тавтологию)

Или может дело в антивирусе? там просто написано настоятельно рекомендуем отключить антивирус во время установки и запуска игры.. . мож в этом всё дело?