Ка
Катюша
Вешайся
Пиши в саппорт киви/стима по быстрому
НО думаю ничего не выйдет. скажи пока своим копейкам
на чеке должен быть написан телефон оператора, звоните, подскажут
была такая же ситуация - деньги вернули (НО! если чек есть!)