не работают стрелки "назад-вперед" в мозиле, что делать?

при открытии новой вкладки в адресной строке нет адреса сайта, стрелки не активны
мозилу перестанавливал
в настройках задаю стартовую страницу, а при входе все равно открывает пустую

уже переустановил!
кнопка обновления тоже не активна