Canon pixma mp520 не печатает цветными картриджами

Canon pixma mp520 не печатает цветными картриджами, ,хотя картриджы я сегодня поставил оригинальные и печатает только чёрный цвет.. . до этого стоял без дела полгода. ..

к сожалению полетела печатающая головка


и ответ ниже не верен