Могу ли получить деньги за утраченные наушники от телефона по страховке?
Купил iPhone 5 (в комплектации с ним шли наушники), Застраховал телефон в магазине через банк ВТБ. Вчера при катании на лодке наушники упали в воду и утонули. В банке мне сказали что они могут возместить, но я должен собрать пакет документов: ( наушники входили в комплектацию с телефоном, их отдельная стоимость, заявление на возмещение и т.д)
Хотел бы узнать: это все реально? или проще сходить и купить новые наушники?