с интернетом че та не так, может кто знает че делать

вообщем подключил себе Шпаркий домовик, установил у себя все как нужно, вайфай настроил, но беда в том что когда я подключаюсь к себе у мя пишет без доступа к интернету, хотя установил все как паложено и звонил в службу там тоже все впорядке уже, че делать?)

и есть разница че установлено роутер или модем?