Доброго времени суток. Подскажите пожайлуста, недавно приобрела холодильник..

Подскажите пожайлуста, недавно приобрела холодильник, он оказался не рабочим, потребовала обмен товара, но этот же холодильник стоит уже больше чем я купила, у этой же фирмы. Могут ли они взять доплату при обмене?