я нажимаю запуск а потом нечего не происходит помогите включить игру!!!

Загрузил игру на pc The Amazing Spider-Man выскакивает лаунчер я нажимаю запуск а потом нечего не происходит помогите включить игру!! ! комп новый любая игра должна п. ойти!!!

пробовал открывать без лаунчера