Как получить выплаты по "Свадебной " страховке?

Страховка с 1992 года выплаченная. По окончании страховки деньги я не разу не получал, говорят что не выплачивают 1992 год. Как получить свои деньги!?

Ходил в россгосстрах и не раз Слали ЛЕСОМ