Проблема с запуском лаунчера world of warcraft

не могу запустить лаунчер обнвлений. просто висит маленькое окно "проверка обновлений". как решить эту проблему

Я на оффициальном сервере. всё на форумах посмотрел не что не нашёл что бы помогло. кто сталкивался может? кто знает