Помогите пожалуйста!!!: -(

У моей черепашки на задний лапки белый коготь. А должен быть черный! Но на нём ещё и кровь! А на передней лапке еще когтя вообще НЕТ!! ! А только мясо!!: -( Скажите пожалуйста это что за болезнь! И чем можно ей помочь!