Продали билет, а поезд туда не идет!!!

Я ехал в Житомир поездом из Харькова. Прямой Харьков-Житомир. Но когда я приехал на вокзал, оказалось, что поезд теперь следует только до Киева!! ! По такому-же графику, но ДО Киева! ! А мне продали на него билет ДО ЖИТОМИРА!! ! В кассе ничего не сказали. Оставался уже примерно час до отправления. Что-то делать, менять было конечно поздно. Я доехал до Киева, а оттуда маршруткой в Житомир. Было очень не приятно. Просто об этом я узнал, когда уже садился в вагон. Проводник сказал, что кассирша дура, и что они уже месяц ездят только до Киева. Не он меня пустил конечно, но осадочек остался!! ! Я о таком изменении не знал! ! Но в кассе должны были знать. Вот если еще раз будет такая ситуация, что делать, и как можно избежать такого?