У племяшки утренник в школе. Взяла костюм на прокат без нее, деньги не возвращают.
Костюм взяла без племянницы, т. к. та была в школе. Принесла, а ей не понравился. Я утром бегу в с эту студию, а они мне "Платите за сутки все равно" и возвращают деньги с учетом проката за сутки. Я скандал, что сутки не прошли, я ведь взяла вчера вечером и сегодня утром уже вернула. Разоралась и они говорят скинет 10%, чтобы не портит друг другу настроение. Я взяла деньги и хочу жаловаться на них. Подскажите, пожалуйста, куда мне можно обратиться?