УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ. НУЖНА ПОМОЩЬ!!!

Каким термином определено управление качеством и организации работ, основанные на контроле на предприятиях соответствия стандартам выпускаемой продукции?
-система Джурана
-система Тейлора
-метод Тагутти
-всеобщее управление качеством
-всеобщий контроль качества