Почему при попытке отправить видео или фото мне выдается на экран,что закрыт доступ за НЕОДНОКРАТНОЕ нарушение правил,>>

Хотя я не нарушала вообще?? И вообще,творится сегодня что-то невообразимое - вылазит сообщение,что мой мир закрыт и нужно сменить пароль,потому что мой аккаунт слишком активен...Вылазят какие-то ссылки на игры,на браузеры,которые мне нафиг не нужны....вылазят ""одноклассники"" и т.д.,которые так же нужны,как собаке пятая нога...Чем лечится????Модерам не удалось написать,пишет - смените пароль....
...Хотя отвечать-спрашивать-оценивать-комментировать могу...?
Вирусы были,вылечила,но....не помогло????