помогите! скачала много мебели для симс 3... установила ее. . в лаунчере появился значок типо "закачено или установлено"

захожу в игру: ничего из того что скачала нет в режиме покупки. может кто знает где она может быть. . .
P.S. Установила точно все правильно. . и действительно ее нигде нет)