При попытке создать "группу" нет изображения окна для ввода номера телефона, на который должно придти смс-сообщение.

Пробуйте через другой браузер создать группу.
Если и там проблема сохранится , то обращаться нужно в службу поддержки по адресу:

support_team@corp.mail.ru

И ждать ответ.