пару секунд работает а патом переходить на зеленый экран

здравствуйте, подскажите что могло случится когда включаю видео онлайн оно пару секунд работает а патом переходить на зеленый экран но время идет и даже иногда после того как скачаю может так случиться вот если что скрин но время идет