При входящих вызовах ничего не отображается.. . почему?

Здравствуйте) объясните пожалуйста.. . при входящих вызовах на мой телефон С6-01 ничего не отображается.. . ни имя ни даже номера.. . просто написано "вызов".Как это можно исправить? и почему это могло произойти?

ничего не отображается при всех входящих вызовах...