Я хотела бы отменить свой заказ. как мне это сделать

На сайте, где заказывали, есть возможность отменить. Или позвонить по телефону (должен быть тоже на сайте) магазина.

когда вам будет звонить курьер просто откажитесь до того как он приехал к вам