Главная причина кроется в литий-ионном аккумуляторе. Условия эксплуатации не случайно требуют соблюдения температурных режимов, диапазон которых чаще всего составляет от 0 до +35°С. Тепло является универсальным катализатором, т. е. ускоряет процессы обмена и движения частиц.
При замерзании батареи происходит резкое снижение активности ионов лития, поэтому нарушается стабильная подача энергии, необходимой для работы смартфона. В итоге, устройство может вывести предупреждение о разрядке батареи, но это не является поводом для подключения зарядного устройства.
Также к морозу чувствителен сам экран смартфона.