что нужно делать, чтобы происходило меньше конфликтов??

Конфликты неминуемы, если вы общаетесь! Уменьшить)))))))))) ) , значит, больше помалкивать.

Заткнуться и ни с кем не разговаривать.

Молчать или поддакивать. Но многим это не по зубам. Некоторые уважают только свое мнение.