поцарапали обшивку машины при погрузке

Помогите пожалуйста советом. Мы купили с рук вещь, она была большой и еле еле протиснулась в салон легковушки. Грузил нам его сам человек, который продал нам эту вещь. Появление царапин зафиксировала мама, которая была за рулем и просто обернулась чтобы посмотреть. Грузили на заднее сидение. Свидетели мы с моей мамой. Сам парень был один. По приезду позвонили в сервис и нам сказали что обшивка стоит 1000-1500р. Скажите, как то можно доказать что это он поцарапать той вещью? Экспертиза поможет? Есть смысл связываться?