в банке сказали что у меня числится утерянный паспорт, а я его не теряла, что делать?

В ФМС, где получали паспорт обратитесь....Счас в банках проверяют паспорта на сайте http://services.fms.gov.ru/
Там часто глюки. И никто не берёт во внимание инфу ниже, что информация носит справочный характер.. .

Просто отказывают в обслуживании тупо