Вера Коновалова
значит какая-то деталь плохо закреплена, либо мусор попал при сборке на производстве - и это уже косяк производителя, он ведь водонепроницаемый.
если на гарантии, есть чек и гарантийный талон, то вэлком в официальный сервис центр самсунга