Аудио магнитола возврат

Question

Купил аудио магнитолу обычную. Спустя 5 дней сильно повалил из нее дым. Выдернул отнес обратно в Интернет магазин Эльдарадо, объяснил продавцу что магнитола задымилась, сама по себе. Продавец сказал пишите заявление на возврат денежных средств или на обмен, но при этом ее вначале нужно отправить на диагностику, заполнил заявление на возврат денежных средств, тут же купил такую же новую чтоб не ждать, думал все равно деньги отдадут. Вчера пришел сказали то что еще на ремонте, я им объясняю какой ремонт я заявление на возврат писал, они ждите еще 3 дня нету управляющей ничего сказать не можем ну и т. д. Прошло уже 35 дней. Вопрос Вернут ли мне деньги?

Елена Старостина · Accepted Answer

Обратись в права потребителя, там тебе помогут, я 3 раза обращался и все три раза отдавали деньги, а так могут промурыжить и время уйдёт, а с ним и деньги.

Анна · Answer

пиши притензию на имя директора этого магаза в течение 10 дней должны дать денег.

Андрей Смирноff · Answer

Слушай Чудновскова, дело глворит, яб тоже самое написал

Андрей Буробин · Answer

От тебя должны потребовать акт из лицензированного автосервиса на установку этой магнитолы. Если акта нет и ты ставил её сам - тебе 100 % откажут в возврате денег. Ибо ты её установил неправильно, потому и дым повалил

Юлия Жуковецкая · Answer

это россия