какую программу нужно установить если компьютер не открывает видео?

кодеки нужны

Daum PotPlayer - Имеет современный дизайн, удобен в настройке, обладает возможностью назначать и изменять горячие клавиши, записывать воспроизводимый звук в файл, показывать субтитры, подключать DSP плагины, включать визуализацию при проигрывании аудиофайлов. Имеет большое количество настроек, которые позволяют значительно улучшить качество видео. Не требует наличия дополнительных кодеков!
http://issson.ru/load/multimedia/daum_potplayer_1_6_49952_stable_ot_7sh3/4-1-0-12372
http://badab.ru/load/multimedia/daum_potplayer_1_6_49952_stable_ot_7sh3/4-1-0-353

KMPlayer - это универсальный проигрыватель, который способен проиграть практически любые форматы медиафайлов, например такие как формат VCD, DVD, AVI, MKV, Ogg Theora, OGM, 3GP, MPEG-1/2/4, WMV, RealMedia, QuickTime и другие. Также программа понимает титры на DVD дисках и способна записывать звук, видео или картинки из любой части проигрываемого фрагмента.
http://issson.ru/load/multimedia/kmplayer_3_8_0_122_lav_ot_7sh3_124_multi_rus/4-1-0-11605

Aiseesoft Blu-ray Player — удобный в работе "все в одном", медиа проигрыватель для PC. Он поможет воспроизвести любые Blu-Ray диски с очень высоким качеством. Этот удивительный плеер, может воспроизводить не только Blu-Ray диски, но и все популярные видео и аудио форматы, а также ISO-образы. Он надежен и прост в управлении.
http://badab.ru/load/multimedia/aiseesoft_blu_ray_player_6_2_62_rus/4-1-0-212

http://rsload.net/soft/player/8856-daum-potplayer.html

СССР pack.

Киберлинк двд плеер 12 установи и все дела