помогите пожалуйста спецы по компам !

периодически на ноутбуке плохой звук.. не могу понять то ли в колонках дело то ли в ноутбуке самом.. звучание становится как будто как кассету "зажевало" и искаженый. . настройки звука пробовала менять не помогает.. подскажите пожалуйста..